Kunnskapsbase › Helse og omsorg
Vold er ikke en del av jobben – heller ikke i helsetjenesten
Av Klaus Lintho, fagansvarlig i Lintho Rådgiving
Arbeidstilsynets rapporter bekrefter det mange sykepleiere allerede vet på kroppen: helse- og sosialsektoren står for nesten halvparten av alle voldshendelser som varsles i norsk arbeidsliv. Av 1233 registrerte hendelser mellom 2015 og 2025, med 1370 skadde ansatte, er det denne sektoren som er hardest rammet. Dette er et mønster vi har visst om lenge, men som for sjelden møtes med systematiske tiltak.
Arbeidstilsynet, Kompass tema nr. 4 2026
1233
varslede hendelser der ansatte ble skadet av vold og trusler, 2015–2025
Kilde: Arbeidstilsynet (2026). Dødsfall og personskader som følge av vold og trusler i norsk landbasert arbeidsliv.
Problemet er at vold og trusler i helsetjenesten fortsatt ofte forstås som noe individuelt: en vanskelig pasient, en krevende vakt, «sånn er det bare når man jobber med mennesker i krise». Den forståelsen usynliggjør arbeidsgivers ansvar. Etter arbeidsmiljøloven skal vold og trusler kartlegges og forebygges systematisk, på samme måte som fysiske farer. Det skjer gjennom risikovurdering, bemanningsplanlegging og opplæring i forebygging og de-eskalering. Det skal også finnes klare rutiner for varsling og oppfølging etter hendelser.
Når 38 personer har mistet livet på jobb som følge av vold siden år 2000, er det ikke lenger nok å håndtere den enkelte hendelsen godt. Ledelsen bør derfor spørre om virksomheten har et system som faktisk forebygger vold, eller om arbeidet først og fremst handler om å håndtere hendelser når de har skjedd. Sykepleiere og annet helsepersonell skal ha en arbeidsplass der ledelsen tar ansvar for å forebygge vold. Den enkelte ansatte skal ikke være overlatt til egen erfaring og eget skjønn.
Lintho Rådgiving bistår kommuner, fagforeninger og virksomheter med praksisnær opplæring og rådgivning innen dette området.