Kunnskapsbase

Vold og trusler i service- og serveringsyrker

Ubekvemme arbeidstider, høyt tempo og kunder som setter ansatte i vanskelige situasjoner omtales ofte som «slik bransjen er» i service- og serveringsyrker, enten det gjelder servering, uteliv eller varehandel. Lintho Rådgiving bistår virksomheter og fagforeninger med å kartlegge, forebygge og håndtere psykososiale belastninger og vold og trusler i kundevendte yrker.

To typer tekster

Meninger Innlegg der vi tar stilling i en aktuell sak. Mange av dem har stått på trykk som leserinnlegg eller kronikker i aviser og fagblader. Da står kilden nederst i teksten.

Faglig tekst Tekster som forklarer regelverk, metoder og kunnskap om vold, trusler og arbeidsmiljø, med henvisning til kildene.

Trykk på en merkelapp for å se alle tekstene av samme type.

Artikler

Faglig tekst

Serverings- og overnattingsbransjen: dette fant Arbeidstilsynet i 2026

Arbeidstilsynet fant brudd i over 80 prosent av tilsynene i serverings- og overnattingsbransjen i 2026. Lintho Rådgiving om funnene og hva regelverket krever.

Faglig tekst

Alene i butikken: vold og trusler i varehandelen

I en Fafo-undersøkelse svarte 32 prosent av HK-medlemmene at de jobber alene i perioder. Om vold og trusler i varehandelen og hva regelverket krever.

Meninger

Hvorfor aksepterer vi dårligere arbeidsvilkår når maten er god?

Lange vakter og høyt tempo omtales som «slik bransjen er» i servering. Klaus Lintho i Lintho Rådgiving om hvorfor normaliseringen bør stoppe.

Meninger

Sjefen har ansvaret for at du er trygg på jobb

Vold og trusler rammer ikke bare høyrisikoyrker. Klaus Lintho i Lintho Rådgiving om arbeidsgivers ansvar i kundevendte yrker som handel og service.

Grunnlaget

Artiklene i denne kategorien bygger på:

Lintho Rådgiving bistår kommuner, fagforeninger og virksomheter med praksisnær opplæring og rådgivning innen dette området.